О клиенте
Среди прочих решений наш совместный проект реализовал следующие задачи:
Создание логотипа и разработка дизайна пользовательского интерфейса;
Оптимизация взаимодействия между разными частями приложения;
Сокращение объема ручного труда сотрудников компании за счет оптимизации процессов производства.
Обеспечил лучшее взаимодействие между процессами в электронной коммерции, логистике и бухгалтерских услугах;
Подключение сервиса расчета налогов Avalara для упрощения процесса покупки в разных странах. С его помощью пользователи также получают все необходимые уведомления;
Наша работа
Анализ требований проекта и состояния дел выявил ряд существенных проблем:
- Продукт со звучным брендом не имел легко узнаваемого образа. Первым делом требовалось провести брендинговую кампанию и повысить узнаваемость торговой марки глазами потенциальных клиентов;
- Подготовка заказа на сайте занимала долгое время и требовала участия нескольких отделов компании;
- Необходимо было упростить обмен данными между разными отделами, а также расчет цен и налогов для отдельной страны. Была необходима максимальная автоматизация системных процессов.
Вызовы проекта
- Для логотипа и символа фирменного стиля мы подобрали цветову палитру с преобладанием спокойных цветов — зеленого, черного и белого. Это повышало доверие к торговой марке и способствовало ощущению стабильности.
- Мы завершили автоматизацию системы, что позволило легко отправлять заказы клиентов в систему NetSuite и синхронизировать их с магазином сайта. Это стало работать для всех типов заказов: предварительных, заказов в реальном времени, а также для ситуации, когда выбранный товар отсутствует на местном складе.
- С подключением сервис “Авалара” любой клиент или сотрудник мог теперь видеть общую сумму заказа с учетом суммы НДС для страны, указанной в заказе. В результате пользователи получили четкое представление о ценах на товары и соответствующих налоговых ставках.
Результаты
Одним из главных результатов нашей работы стал эффектный в плане дизайна и простой в использовании сайт для продажи 3D принтеров. Новый функционал значительно упростил процесс покупки для пользователей!
Было подсчитано, что стоимость предметов, созданных пользователями сайта на основе этой технологии, составляет несколько миллионов долларов США.
В течение первого месяца после выпуска новой версии сайта было успешно продано более 10 000 принтеров.
или свяжитесь с нами по почте projects@crimeadigital.ru
Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных